Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas SIA AMELA LK, registrikood 40003718602, juriidiline aadress: Juglas tänav 23-72, Riia (edaspidi - „Andmetöötleja”), kogub, töötleb ja säilitab isikuandmeid, mida www.vagheggi.lv kogub oma klientidelt ja veebilehte külastavatelt isikutelt (edaspidi - „Andmesubjekt” või „Teie”).

1.2. Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku, st Andmesubjekti kohta. Töötlemine on iga isikuandmetega seotud toiming, näiteks kogumine, salvestamine, säilitamine, muutmine, kasutamine, vaatamine, edastamine, kustutamine või hävitamine.

1.3. Andmetöötleja järgib seadustes ette nähtud isikuandmete töötlemise põhimõtteid ning kinnitab, et isikuandmeid töödeldakse kooskõlas Läti Vabariigi ja Euroopa Liidu kehtivate õigusaktidega.

2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine

2.1. Isikut tuvastavat teavet kogub, töötleb ja säilitab Andmetöötleja peamiselt veebipoe kodulehe, e-posti, kontaktvormide, tellimuse vormistamise protsessi ning klientide suhtluse kaudu Andmetöötlejaga.

2.2. Külastades veebipoes pakutavaid teenuseid ja neid kasutades nõustute, et Teie esitatud teavet kasutatakse ja hallatakse vastavalt käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidele.

2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et esitatud isikuandmed oleksid õiged, täpsed ja täielikud. Teadlikult ebaõige teabe esitamist loetakse käesoleva privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud viivitamata teavitama Andmetöötlejat esitatud isikuandmete muutustest.

2.4. Andmetöötleja ei vastuta Andmesubjektile või kolmandatele isikutele tekitatud kahju eest, kui see on tekkinud valede, ebatäpsete või puudulike esitatud isikuandmete tõttu.

3. Klientide isikuandmete töötlemine

3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgmisi isikuandmeid:

3.1.1. ees- ja perekonnanimi;
3.1.2. kontaktandmed, näiteks e-posti aadress ja/või telefoninumber;
3.1.3. tarneandmed, näiteks tarneaadress ja valitud tarneviis;
3.1.4. tehinguandmed, näiteks ostetud tooted, hind, makseteave, arvete andmed ja tellimuste ajalugu;
3.1.5. suhtlusandmed, mis edastatakse meiega e-posti teel, veebilehe vormide või muude suhtluskanalite kaudu;
3.1.6. mis tahes muu teave, mille Andmesubjekt esitab veebilehel pakutavate teenuste kasutamisel, toodete ostmisel või Andmetöötlejaga suheldes.

3.2. Lisaks eelnevalt nimetatule on Andmetöötlejal õigus kontrollida esitatud andmete õigsust avalikult kättesaadavate registrite kaudu, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks või Andmetöötleja õigustatud huvide kaitsmiseks.

3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti a, b, c ja f alapunkt:

a) Andmesubjekt on andnud nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks ühel või mitmel kindlal eesmärgil;

b) töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille lepingupoolena on Andmesubjekt, või Andmesubjekti taotlusel enne lepingu sõlmimist vajalike meetmete võtmiseks;

c) töötlemine on vajalik Andmetöötlejale kehtiva juriidilise kohustuse täitmiseks;

f) töötlemine on vajalik Andmetöötleja või kolmanda isiku õigustatud huvide kaitsmiseks, välja arvatud juhul, kui Andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mis nõuavad isikuandmete kaitset, on nendest huvidest tähtsamad.

3.4. Andmetöötleja säilitab ja töötleb Andmesubjekti isikuandmeid seni, kuni on täidetud vähemalt üks allpool nimetatud kriteerium:

3.4.1. isikuandmed on vajalikud eesmärkide täitmiseks, milleks need saadi;
3.4.2. kuni Andmetöötleja ja/või Andmesubjekt saavad välisõigusaktides sätestatud korras kasutada oma õigustatud huve, näiteks esitada vastuväiteid või algatada, pidada ja kaitsta kohtuhagi;
3.4.3. kuni on olemas juriidiline kohustus andmeid säilitada, näiteks raamatupidamise seaduse alusel;
3.4.4. kuni kehtib Andmesubjekti nõusolek asjaomaseks isikuandmete töötlemiseks, kui puudub muu seaduslik alus isikuandmete töötlemiseks.

Kui käesolevas punktis nimetatud asjaolud lõppevad, lõpeb ka Andmesubjekti isikuandmete säilitamise tähtaeg ning vastavad isikuandmed kustutatakse Andmetöötleja süsteemidest ja dokumentidest või muudetakse anonüümseks.

3.5. Teie ees olevate kohustuste täitmiseks on Andmetöötlejal õigus edastada Teie isikuandmeid koostööpartneritele ja andmetöötjatele, kes teevad vajalikku andmetöötlust Andmetöötleja nimel, näiteks raamatupidamisteenuse, tarneteenuse, IT-teenuse ja makseteenuse pakkujatele ning muudele koostööpartneritele, kuivõrd see on vajalik tellimuste töötlemiseks, tarnimiseks, maksete tagamiseks, klienditeeninduseks ja õigusaktidest tulenevate nõuete täitmiseks.

Makseid teostab makseplatvorm klix.lv, seetõttu edastatakse makse teostamiseks vajalikud isikuandmed platvormi omanikule AS „Citadele banka”.

Põhjendatud taotluse korral võib Andmetöötleja edastada Teie isikuandmeid riigi- ja õiguskaitseasutustele ning muudele pädevatele institutsioonidele, kui see on vajalik seadusega sätestatud kohustuste täitmiseks või Andmetöötleja juriidiliste huvide kaitsmiseks õiguslike nõuete koostamisel, esitamisel või kaitsmisel.

3.6. Isikuandmeid töödeldes ja säilitades rakendab Andmetöötleja asjakohaseid organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid, et tagada isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise, juurdepääsu või muu ebaseadusliku töötlemise eest.

4. Andmesubjekti õigused

4.1. Üldise andmekaitsemääruse ja Läti Vabariigi õigusaktide kohaselt on Teil õigus:

4.1.1. tutvuda oma isikuandmetega, saada teavet nende töötlemise kohta ning nõuda oma isikuandmete koopiat elektroonilises vormingus;
4.1.2. nõuda oma isikuandmete edastamist teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt võimalik ja kohaldatav;
4.1.3. nõuda valede, ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist;
4.1.4. nõuda oma isikuandmete kustutamist ehk kasutada õigust „olla unustatud”, välja arvatud juhul, kui õigusaktid nõuavad vastavate andmete säilitamist;
4.1.5. tagasi võtta oma varem antud nõusolek isikuandmete töötlemiseks;
4.1.6. nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist;
4.1.7. esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemise suhtes, kui töötlemine toimub Andmetöötleja õigustatud huvide alusel;
4.1.8. pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole, kui leiate, et isikuandmete töötlemine rikub Teie õigusi või kehtivaid õigusakte.

4.2. Oma õiguste teostamise taotluse võite esitada elektrooniliselt, kirjutades klienditeeninduse e-posti aadressile: vagheggibaltic@gmail.com. Kui soovite taotluse esitada isiklikult, palume eelnevalt meiega ühendust võtta, et leppida kokku taotluse esitamise koht ja aeg.

4.3. Taotluse saamisel võib Andmetöötleja paluda Teil end tuvastada, et veenduda, et taotluse esitab asjaomane Andmesubjekt või tema volitatud isik.

5. Lõppsätted

5.1. Käesolev privaatsuspoliitika on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (27. aprill 2016) füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ning selliste andmete vaba liikumise kohta, millega tunnistatakse kehtetuks direktiiv 95/46/EÜ, ehk isikuandmete kaitse üldmäärus, ning Läti Vabariigi ja Euroopa Liidu kehtivate õigusaktidega.

5.2. Andmetöötlejal on õigus igal ajal teha käesolevas privaatsuspoliitikas muudatusi või täiendusi ette teatamata. Parandused jõustuvad pärast nende avaldamist veebilehel www.vagheggi.lv.

5.3. Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemise kohta, palume võtta meiega ühendust, kirjutades aadressile vagheggibaltic@gmail.com.