Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA AMELA LK, reģistrācijas Nr. 40003718602, juridiskā adrese: Juglas iela 23-72, Rīga (turpmāk saukts arī – “Datu pārzinis”), iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko www.vagheggi.lv iegūst no saviem klientiem un personām, kas apmeklē interneta mājaslapu (turpmāk saukti – “Datu subjekts” vai “Jūs”).

1.2. Personas dati ir jebkura informācija attiecībā uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, t. i., Datu subjektu. Apstrāde ir jebkura ar personas datiem saistīta darbība, piemēram, iegūšana, ierakstīšana, glabāšana, pārveidošana, izmantošana, skatīšana, nodošana, dzēšana vai iznīcināšana.

1.3. Datu pārzinis ievēro normatīvajos aktos paredzētos personas datu apstrādes principus un apstiprina, ka personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.

2. Personas datu iegūšana, apstrāde un glabāšana

2.1. Personu identificējošu informāciju Datu pārzinis iegūst, apstrādā un glabā galvenokārt, izmantojot internetveikala vietni, e-pastu, saziņas formas, pasūtījumu noformēšanas procesu un klientu saziņu ar Datu pārzini.

2.2. Apmeklējot un izmantojot internetveikalā sniegtos pakalpojumus, Jūs piekrītat, ka Jūsu sniegtā informācija tiek izmantota un pārvaldīta atbilstoši šajā Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.

2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai iesniegtie personas dati būtu pareizi, precīzi un pilnīgi. Apzināta nepatiesas informācijas sniegšana tiek uzskatīta par šīs Privātuma politikas pārkāpumu. Datu subjektam ir pienākums nekavējoties informēt Datu pārzini par jebkurām izmaiņām iesniegtajos personas datos.

2.4. Datu pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem, kas nodarīti Datu subjektam vai trešajām personām, ja tie radušies nepatiesi, neprecīzi vai nepilnīgi iesniegtu personas datu dēļ.

3. Klientu personas datu apstrāde

3.1. Datu pārzinis var apstrādāt šādus personas datus:

3.1.1. vārds, uzvārds;
3.1.2. kontaktinformācija, piemēram, e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs;
3.1.3. piegādes informācija, piemēram, piegādes adrese un izvēlētais piegādes veids;
3.1.4. darījuma dati, piemēram, iegādātās preces, cena, maksājuma informācija, rēķina dati un pasūtījuma vēsture;
3.1.5. saziņas dati, kas tiek sniegti, sazinoties ar mums pa e-pastu, izmantojot mājaslapas formas vai citus saziņas kanālus;
3.1.6. jebkura cita informācija, kuru Datu subjekts iesniedz, izmantojot vietnē piedāvātos pakalpojumus, iegādājoties preces vai sazinoties ar Datu pārzini.

3.2. Papildus iepriekš minētajam Datu pārzinim ir tiesības pārbaudīt iesniegto datu precizitāti, izmantojot publiski pieejamos reģistrus, ja tas ir nepieciešams pasūtījuma izpildei, juridisko pienākumu ievērošanai vai Datu pārziņa leģitīmo interešu aizsardzībai.

3.3. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta a), b), c) un f) apakšpunkts:

a) Datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem;

b) apstrāde ir nepieciešama līguma, kura līgumslēdzēja puse ir Datu subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc Datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas;

c) apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu uz Datu pārzini attiecināmu juridisku pienākumu;

f) apstrāde ir nepieciešama Datu pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai, izņemot gadījumus, kad Datu subjekta intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, ir svarīgākas par šādām interesēm.

3.4. Datu pārzinis glabā un apstrādā Datu subjekta personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no zemāk norādītajiem kritērijiem:

3.4.1. personas dati ir nepieciešami tiem nolūkiem, kam tie saņemti;
3.4.2. kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā Datu pārzinis un/vai Datu subjekts var īstenot savas leģitīmās intereses, piemēram, iesniegt iebildumus vai celt, vest vai aizstāvēt prasību tiesā;
3.4.3. kamēr pastāv juridisks pienākums datus glabāt, piemēram, saskaņā ar Grāmatvedības likumu;
3.4.4. kamēr ir spēkā Datu subjekta piekrišana attiecīgajai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits personas datu apstrādes likumīgs pamats.

Izbeidzoties šajā punktā minētajiem apstākļiem, izbeidzas arī Datu subjekta personas datu glabāšanas termiņš, un attiecīgie personas dati tiek dzēsti no Datu pārziņa sistēmām un dokumentiem vai anonimizēti.

3.5. Lai pildītu savas saistības pret Jums, Datu pārzinim ir tiesības nodot Jūsu personas datus sadarbības partneriem un datu apstrādātājiem, kas veic nepieciešamo datu apstrādi Datu pārziņa uzdevumā, piemēram, grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem, piegādes pakalpojumu sniedzējiem, IT pakalpojumu sniedzējiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un citiem sadarbības partneriem, ciktāl tas nepieciešams pasūtījumu apstrādei, piegādei, maksājumu nodrošināšanai, klientu apkalpošanai un normatīvo aktu prasību izpildei.

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma klix.lv, tāpēc maksājumu izpildei nepieciešamie personas dati tiek nodoti platformas īpašniekam AS “Citadele banka”.

Pēc pamatota pieprasījuma Datu pārzinis var nodot Jūsu personas datus valsts un tiesībsargājošajām iestādēm, kā arī citām kompetentām institūcijām, ja tas nepieciešams normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei vai Datu pārziņa juridisko interešu aizstāvēšanai, sastādot, iesniedzot vai aizstāvot juridiskas prasības.

3.6. Apstrādājot un glabājot personas datus, Datu pārzinis īsteno atbilstošus organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu aizsardzību pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, mainīšanu, neatļautu izpaušanu, piekļuvi vai jebkādu citu nelikumīgu apstrādi.

4. Datu subjekta tiesības

4.1. Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem Jums ir tiesības:

4.1.1. piekļūt saviem personas datiem, saņemt informāciju par to apstrādi, kā arī pieprasīt savu personas datu kopiju elektroniskā formātā;
4.1.2. pieprasīt savu personas datu nodošanu citam pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams un piemērojams;
4.1.3. pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
4.1.4. pieprasīt dzēst savus personas datus jeb izmantot tiesības “tikt aizmirstam”, izņemot gadījumus, kad normatīvie akti pieprasa attiecīgos datus saglabāt;
4.1.5. atsaukt savu iepriekš sniegto piekrišanu personas datu apstrādei;
4.1.6. pieprasīt ierobežot savu personas datu apstrādi;
4.1.7. iebilst pret personas datu apstrādi, ja apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Datu pārziņa leģitīmajām interesēm;
4.1.8. vērsties Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka personas datu apstrāde pārkāpj Jūsu tiesības vai spēkā esošos normatīvos aktus.

4.2. Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu varat iesniegt elektroniski, rakstot uz klientu atbalsta e-pastu: vagheggibaltic@gmail.com. Ja pieprasījumu vēlaties iesniegt klātienē, lūdzam iepriekš sazināties ar mums, lai vienotos par pieprasījuma iesniegšanas vietu un laiku.

4.3. Saņemot pieprasījumu, Datu pārzinis var lūgt Jūs identificēt sevi, lai pārliecinātos, ka pieprasījumu iesniedz attiecīgais Datu subjekts vai tā pilnvarotā persona.

5. Nobeiguma noteikumi

5.1. Šī Privātuma politika izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK, jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu, kā arī Latvijas Republikas un Eiropas Savienības spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

5.2. Datu pārzinim ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas vai papildinājumus Privātuma politikā bez iepriekšēja brīdinājuma. Labojumi stājas spēkā pēc to publicēšanas mājaslapā www.vagheggi.lv.

5.3. Ja Jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai personas datu apstrādi, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz vagheggibaltic@gmail.com.